Блог ассИИстента

Почта как канал: сотрудник отвечает письмами с вашего адреса

Письмо — терпеливый канал: клиент написал на info@ и ждёт, а ждать он согласен день. Проблема в том, что ответ приходит через три. Здесь...

23 августа 2026 · 4 минуты чтения

Химчистка и ателье: «возьмёте ли пуховик» — вопрос, на который некому ответить

Химчистка и ателье живут на потоке мелких вопросов: «возьмёте ли пуховик с мембраной», «сколько дней», «есть ли пункт на моей улице». Это...

23 августа 2026 · 4 минуты чтения

Клининг: расчёт по метражу и заявка на уборку

«Сколько будет стоить уборка двушки после ремонта, 54 квадрата, можно завтра?» — в клининге так начинается каждая вторая переписка, и...

23 августа 2026 · 4 минуты чтения

Сообщения, а не диалоги: как считать лимит и выбрать тариф

Перед оплатой любого тарифа всплывает один и тот же вопрос: «а хватит ли мне двух тысяч сообщений?». Здесь разбираем, что платформа...

22 августа 2026 · 4 минуты чтения

WhatsApp по QR-коду: как работает и в чём риск

Про WhatsApp спрашивают чаще, чем про любой другой канал, и именно здесь честность нужнее всего. Ниже — как ИИ-сотрудник подключается к...

21 августа 2026 · 4 минуты чтения

Управляющая компания: заявка с адресом и квартирой в любое время суток

Труба течёт в субботу вечером, а квитанция становится непонятной в понедельник утром: жильцы пишут управляющей компании тогда, когда им...

20 августа 2026 · 4 минуты чтения

Фитнес-клуб: пробное занятие и абонемент без «перезвоните администратору»

Половина девятого вечера. В зале идёт групповая, у стойки очередь за ключами от шкафчиков, а в мессенджере клуба висят четыре...

20 августа 2026 · 4 минуты чтения

Юридическая практика: первичная консультация без юриста

Разбор для юридической фирмы и частной практики. Сценарий на возможностях платформы, историй конкретных фирм здесь нет. Типичная картина...

16 августа 2026 · 3 минуты чтения

Онлайн-школа: приёмная комиссия, которая не спит

Разбор для онлайн-школы, курсов и учебного центра. Сценарий на возможностях платформы, конкретного клиента здесь нет. Типичная картина...

16 августа 2026 · 3 минуты чтения