Блог ассИИстента

Виджет на сайте: установка за пять минут и что он делает со страницей

Программист спрашивает «а он нам сайт не уронит?», владелец — «а сколько это ставить?». Оба вопроса законные, и на оба есть короткий...

26 августа 2026 · 4 минуты чтения

Производство окон: расчёт по параметрам и заявка на замер

Весной у оконщиков телефон не замолкает, а в чат сыплется одно и то же: «сколько стоит окно 1,4 на 1,3», «какой профиль брать», «когда...

26 августа 2026 · 4 минуты чтения

Автошкола: набор в группу, цены и вопросы про экзамен

Автошкола живёт наборами: группа стартует по дате, и вопросы приходят волной за две недели до старта. Разбор о том, что в этой волне...

26 августа 2026 · 4 минуты чтения

amoCRM и Битрикс24: что именно уезжает из чата в CRM

Вопрос, который звучит на второй неделе после запуска сотрудника: «А в CRM это попадёт?» Отвечаем по полям — что именно, в каком виде и в...

25 августа 2026 · 4 минуты чтения

База знаний ассистента: что положить, что выкинуть и как проверить

Ассистент отвечает ровно тем, что ему дали, — это главное, что стоит понять про базу знаний до того, как ставить код на сайт. Не «умный»,...

25 августа 2026 · 4 минуты чтения

Конструктор кнопок против ИИ-сотрудника: в чём разница на практике

«Нажмите 1, чтобы узнать цены» — у большинства читателей есть опыт общения с таким ботом, и обычно он заканчивается поиском кнопки...

24 августа 2026 · 4 минуты чтения

Заявки из чата: как телефон клиента попадает в кабинет мимо языковой модели

Разбор одной механики: что происходит с телефоном, который человек написал в чат, между нажатием «отправить» и карточкой заявки в вашем...

24 августа 2026 · 4 минуты чтения

Сервисный центр электроники: диагностика, цены и вопрос «где мой телефон»

«Экран разбит, сколько будет стоить?», «диагностика платная?», «до скольки вы сегодня?» — и всё это в момент, когда приёмщик оформляет...

24 августа 2026 · 4 минуты чтения

Кухни на заказ: от «сколько стоит» до выезда замерщика

Кухня на заказ — покупка, которую сравнивают долго и придирчиво, а первый вопрос в чате почти всегда один: «сколько стоит?». Разбираем,...

24 августа 2026 · 4 минуты чтения